Skapande av arbetsflöden

Följande video visar hur du skapar arbetsflöden i Flow. Textningen av berättarrösten visas också nedanför. Du kan hoppa till alla avsnitt i videon med hjälp av kapitelfunktionen.

Var god observera att ditt Mira-konto måste vara konfigurerat i antingen en roll som "Admin" eller "Ägare" för att kunna skapa arbetsflöden. Läs mer om roller och behörigheter.

Webbportalen för Mira stöder de senaste Google Chrome- och Microsoft Edge-webbläsarna. Var god se till att du använder en av dessa webbläsare.

 

1. Navigera till Flow-verktyget

Webbportalen för Mira är den plats där du skapar och publicerar arbetsflöden som till exempel en säkerhetschecklista före start av gaffeltruck för operatörer på jobbet (exempel). Obs! Endast användare konfigurerade som admins eller ägare kan skapa arbetsflöden.

Efter framgångsrik inloggning visas instrumentpanelen för Miras webbportal. Flow-verktyget kan väljas från app-startaren i det övre högra hörnet.

 

 

2. Konfigurera en Samling

Väl inuti Flow visas ett par alternativ i sidonavigeringen. Vi ska först konfigurera en Samling för att skapa arbetsflöden. Vi ska titta på Arkiv och Rapporter senare.

• Samlingar gör det möjligt för dig att organisera arbetsflöden och ge begränsad åtkomst så att endast frontlinjearbetare kan komma åt sina relevanta arbetsflöden. 
• Välj knappen ny för att skapa en samling och ge den ett unikt namn—vi ska kalla detta exempel "Checklistor före start för platsen Acme".

 

3. Begränsa åtkomst

När en samling ställs in som offentlig är alla arbetsflöden i samlingen tillgängliga för alla operatörer i organisationen med ett Mira-konto. Det är vanligare att samling kan begränsas efter team, så att endast operatörer i ett visst team på en viss plats kan komma åt den uppsättning arbetsflöden som är relevanta för dem.

Eftersom den här checklistan för säkerhetsinspektion av gaffeltruck ska användas för att spåra skicket för utrustning på en viss anläggning kommer vi att koppla på begränsad åtkomst som visas. 

 

 

4. Lägga till team

Nu kan vi lägga till teamet på "Acme-platsen" så att de användarna kan komma åt arbetsflödena i denna samling.

Operatörer som inte är i detta team kommer inte att kunna komma åt detta arbetsflöde när de loggar in. Läs mer om att skapa team.

 

 

5. Redigera Samlingar

Om en samlings sekretessinställningar behöver ändras från privat till offentlig eller vilka team som har åtkomst kan vi helt enkelt redigera som visas.

 

 

6. Konfigurera ett nytt arbetsflöde

Med Samlingen nu konfigurerad ska vi skapa ett nytt arbetsflöde.

Välj "nytt" och sedan "Arbetsflöde" i listan. Det andra alternativet här är att skapa en mapp. Detta är till hjälp om vi förväntar oss att vår personal ska använda flera arbetsflöden inom samma Samling, i vilket fall gruppering av fall med hjälp av en mapphierarki ytterligare organiserar arbetsflödena.

För detta exempel ska vi gå vidare och skapa en checklista före start av gaffeltruck- ett arbetsflöde som vanligtvis körs dagligen eller varje skift för att se till att gaffeltrucken är säker för användning i drift.

 

 

7. Namnge ett arbetsflöde

Vi ska lägga till Gaffeltruck före start som titeln på detta arbetsflöde.

Detta namn är det som visas för en frontlinjeoperatör som öppnar arbetsflödet inom den Samling de har åtkomst till via Mira-headsetet eller Flow-telefonapplikationen.

 

 

 

8. Skapa steg - Stegtyp för " Bygga": Grundläggande

Arbetsflöden består av flera steg som skapas genom att välja funktionen "lägg till nytt steg" som visas. Varje nytt steg som skapas tilldelas inledningsvis stegtypen "grundläggande" som standard.

Grundläggande stegtyp är en av 5 tillgängliga listmallar som finns under fliken "Bygg" till höger, som visas när ett steg väljs. Varje stegtyp bestämmer de inmatningsalternativ som presenteras för fältoperatören på ett givet steg när de kör arbetsflödet i headsetet eller en mobilenhet.

Ett grundläggande steg tillhandahåller info utan att kräva inmatning från en operatör. Till exempel, steg i en enkel arbetsinstruktionsmanual där endast vägledning tillhandahålls.

 

 

9. Skapa steg - stegtyp i "Bygg": Nummerinmatning

Eftersom vi har en flotta av gaffeltruckar på vår anläggning kommer det första steget att be fältoperatören ange ID för gaffeltrucken.

För steg som kräver att siffror matas in ska vi skapa ett nytt steg och välja alternativet för nummerinmatning i listan. 

Vi ska lägga till "Ange gaffeltrucks-ID" som titel och följande beskrivning "Ange det gaffeltrucks-ID som finns på den vänstra bakre stötfångaren på gaffeltrucken".

 

 

10. Skapa steg - stegtyp i "Bygg": Ja/Nej-inmatning

För steg två ska vi kräva att operatören gör en visuell kontroll för att se om gaffeltrucken är fri från eventuella vätskeläckage.

Vi kommer att skapa detta steg som en fråga, så att vi kan begränsa det svar som krävs till ett enkelt “ja” eller “nej”. 

Vi kommer att lägga in frågan i stegtiteln: "Ser du någon vätska på, under eller runt gaffeltrucken?"

Från listan under Bygg väljer vi sedan Ja/Nej-inmatningen. Detta ger operatören som använder Mira-headsetet eller Flow-mobilappen möjligheten att välja Ja eller Nej för att slutföra detta steg.

 

 

11. Skapa steg - stegtyp i "Bygg": Flerval

Vi återkommer senare till vad man ska göra om det finns ett vätskeläckage. För det första, om det inte finns något vätskeläckage, vill vi att operatören ska gå vidare till nästa steg - steg tre - i checklistan, det vill säga att kontrollera att gaffeltrucken är funktionsduglig.

Vi ska först mata in frågan till operatören: "Fungerar följande funktioner?"

I steginformationssektionen kommer vi att lägga till mer information och mata in: "Lyft masten, luta och flytta den i sidled. Kontrollera tutan, backsurr, fönstertorkare och spolare. Välj från var och en nedan om den fungerar eller ”Ingen fungerar” om ingen av funktionerna fungerar.

Vi skulle kunna skapa ett separat steg för att kontrollera statusen för varje funktion för sig, men tack vare flervalsstegtypen kan vi inkludera alla dessa i ett steg för att minska antalet steg som behövs.

Vi ska välja "Flerval" från stegtypen och sedan mata in varje funktion som följer: “Mast fungerar”, "Lutning och sidoförflyttning fungerar", "Tuta fungerar", "Backsurr fungerar", "Fönstertorkare fungerar", "Spolare fungerar", "Ingen fungerar".

 

För att möjliggöra val av mer än en flervalsfråga går vi vidare och markerar omkopplaren "flera val".

 

 

12. Skapa steg - stegtyp i "Bygg": Uppfyller/Uppfyller inte

Vi ska nu använda den sista stegtypen från listan under fliken "Bygg" - uppfyller/uppfyller inte - för att dokumentera om gaffeltrucken är både säker och i fungerande skick för att användas eller om den underkänns i kontrollen och måste tas ur drift och repareras.

Vi ska skapa två ytterligare steg - steg 4 och 5 - med hjälp av denna Stegtyp.

Det första skapar vi som ett nytt valfritt steg som endast visas för operatören om de väljer "Ja" för steget som frågar om det finns några märkbara vätskeläckage i steg 2. Vi kommer att lägga till villkorslogiken senare, först ska vi bara skapa steget.

Låt oss lägga till ett nytt steg och kalla det "Säkerhetsproblem".

I textbeskrivningen kommer vi att lägga till: "Ett vätskeläckage indikerar ett möjligt problem med hydraulik, motorolja, bränsle eller kylvätska. Var god markera detta steg som uppfyller inte om du anser att läckaget utgör ett säkerhetsproblem med användning av gaffeltrucken. Detta avslutar checklistan och fortsätter inte med en operativ kontroll. Markera annars som uppfyller och du fortsätter till nästa steg för att kontrollera funktioner". 

 

 

Vi ska nu gå vidare och skapa steg 5 för uppfyller/uppfyller inte för att följa efter det steg operatören tar för att kontrollera gaffeltruckens funktioner.

Vi kommer att kalla detta efterlevnadssteg "Driftstillstånd"

Vi ska fråga operatören "baserat på de driftsfunktioner som tidigare testats, om gaffeltrucken inte är i funktionsdugligt tillstånd, markera som uppfyller inte. Markera annars som uppfyller. Båda alternativen avslutar detta arbetsflöde.”

 

 

13. Skapa steg - Fotobilaga krävs

I varje steg är det möjligt att kräva att en bild tas när arbetsflödet utförs. Detta kan ställas in som en eller flera bilder och kan krävas på alla stegtyper.

För den här checklistan före start av gaffeltruck ska vi instruera operatören att ta en bild av gaffeltruckens ID för att också bekräfta att de var vid gaffeltrucken när de utförde denna checklista. 

 

 

Vi tvingar också operatören att ta ett  foto av läckan om de svarat ja. Vi ska skapa ett grundläggande steg - steg 6 - kallat "Var god ta ett foto av läckaget" och koppla ihop det med villkorlig logik senare så att operatörerna kommer att tas till detta steg endast om de noterat ett läckage i steg två och därför behöver ta ett foto om det finns ett läckage.

För att genomdriva att operatören inte kan fortsätta utan att ta en bild måste vi aktivera alternativet "kräva fotobilaga".

 

 

Operatörer kan fortfarande bifoga foton till steg som inte kräver ett bifogat foto.

 

14. Skapa steg - Lägga till en referensbild

I varje steg är det också möjligt att lägga till en referensbild för att hjälpa till att stödja operatören och ge ytterligare sammanhang avseende vad som begärs av dem. Detta kan ställas in som en eller flera referensbilder. Operatören kommer att kunna bläddra igenom dessa bilder i sitt headset eller via Flow-appen på sin iPhone.

För detta arbetsflöde kommer vi att inkludera en referensbild av en gaffeltrucks olika delar för att stödja funktionskontrollen i steg tre enligt följande.

 

 

15. Lägga till "Åtgärder" - Villkorslogik

Nu när vi har skapat alla våra steg och tillhörande innehåll ska vi gå vidare och använda fliken "Åtgärder" för att konfigurera flödeslogiken som bestämmer stegsekvensen, baserat på val gjorda av operatören. 

Stegordningen kan se konstig ut just nu, men med villkorslogik kommer den faktiska ordning som en operatör följer inte alltid att vara linjär. Fliken Väg på den vänstra sidopanelen kommer att hjälpa till med denna process och vi ska täcka denna senare. 

Låt oss först gå tillbaka och konfigurera steglogiken för Ja/nej på steg två, som begärde att operatören skulle göra en visuell kontroll av vätskeläckage. Om en operatör svarar "ja" skulle vi vilja att de tas till steg 6 för att ta ett foto av vätskeläckaget. Därför ska vi välja "Åtgärder". 

 

 

Åtgärder i varje steg kommer som standard alltid att ställas in på "Gå till nästa steg". Vi kommer att markera detta standardfält och välja "Villkor", så att vi kan ställa in vissa villkor baserade på det givna svaret.

Nu ska vi välja den tomma fliken "om" och välja "detta steg" som det steg villkor ska tillämpas på. Under den efterföljande tomma fliken "är" väljer vi "Ja" för att indikera det villkor som ska tillämpas om operatören upptäcker ett läckage.

Vi väljer sedan fliken “Då”, väljer “hoppa till steg” och väljer “steg 6: Var god ta ett foto av läckaget”. Vi lämnar fliken "I annat fall" ifred, eftersom om operatören inte väljer Ja - vilket innebär att de har valt nej - då vill vi att de ska gå vidare till att genomföra den operativa kontrollen.

 

 

Vi ska nu följa den här avledda sekvensen till steg sex, där vi ska se till att vi dirigerar arbetsflödet till ett resultat efter att ha upptäckt ett läckage. Så under steg sex väljer vi fliken "åtgärder" och väljer "Hoppa till steg" på fliken som visar "När någon slutför detta steg". Vi ska välja "steg 4: Säkerhetsproblem" från listan.

Detta innebär att en operatör nu uppmanas att göra en säkerhetsbedömning baserad på läckaget innan han/hon utför en operativ kontroll av gaffeltrucken.

 

 

Vi ska nu följa arbetsflödet tillbaka till steg fyra. När vi öppnar fliken "Åtgärder" ser vi att den redan är inställd som "Uppfyller", baserat på den stegtyp som använts vid skapande. Vårt mål här är att om en operatör bestämmer att det finns en säkerhetsrisk på grund av läckagets egenskaper - till exempel om läckaget avger bränslelukt - kan de välja detta som "uppfyller inte", vilket avslutar checklistan och de kommer att sluta före den operativa kontrollen. Så under fältet som kräver en åtgärd om steget inte uppfyller ska vi välja "Avsluta arbetsflöde".

Om operatören inte anser att läckaget är en säkerhetsrisk - till exempel om en liten mängd vätska droppar från fönsterspolaren - skulle vi vilja att de väljer "uppfyller" och fortsätter till den operativa kontrollen. Därför ska vi, under åtgärden med titeln "I alla andra fall”, välja “Hoppa till steg" och steg 3:"Fungerar följande funktioner?".

 

 

Vi ska nu avrunda arbetsflödet från steg tre och framåt, eftersom nu alla operatörer - oavsett om de gått vidare till ytterligare steg på grund av att de svarade ja för läckage i steg två och svarade uppfyller på säkerhetsbedömningen, eller fortsatte till detta steg efter att ha svarat nej på steg två - kommer att följa samma återstående steg till slutet på checklistan.

Vi skulle vilja att alla operatörer ska kontrollera gaffeltruckens funktioner och sedan gå vidare till steg fem för att göra en bedömning av gaffeltruckens driftstillstånd. Därför ska vi välja fliken åtgärder i steg tre och välja "hoppa till steg" och sedan "Steg 5: Driftstillstånd".

 

 

På steg fem, eftersom villkoren redan ställts in för ett steg för uppfyller/uppfyller inte, så kommer det som det sista steget i vår checklista och vi ska helt enkelt välja "Avsluta arbetsflöde" för både åtgärden att markera som uppfyller, eller markera som uppfyller inte. 

 

 

Detta avslutar nu vårt korta exempel på checklista före start. Vi har avsiktligt inkluderat de viktigaste stegrelaterade funktionerna så att vi kunnat visa vad de gör och hur man använder dem. I verkligheten behöver du kanske inte använda detta utbud av byggtyper och villkor.

 

15. Visa vägöversikt

Nu kan vi se resultatet, som är en checklista som är villkorsbaserad och icke-linjär. Flow-skapandeverktyget tillhandahåller ett alternativ för "Vägöversikt" på den vänstra sidan som ger ett visuellt flöde av den skapade checklistan.

Som du kan se med detta exempel är vägen icke-linjär, men kan också vara svår att följa eftersom vi skapade steg i en viss ordning för att hjälpa till att sekventiellt presentera funktionerna för dig.

 

 

En mer logisk ordning kan organiseras genom att helt enkelt utnyttja funktionerna Flytta, duplicera och ta bort (och se till att ändra dessa steg med "Gå till nästa steg" med "hoppa till nästa steg + rätt steg).

 

 

16. Organisera steg (flytta, duplicera, ta bort)

Vi kan flytta steg så att ordningen arrangeras på ett mer logiskt sätt. För att flytta ett steg, markera helt enkelt steget och flytta det upp eller ned med hjälp av uppåt- eller nedåtpilarna. I det här fallet ändrades några av "Gå till nästa steg"-fälten från den ursprungliga stegordningen till följd av omorganiseringen, men all villkorslogik och val för hoppa till steg förblir desamma.

Markera helt enkelt steget och välj sedan antingen duplicera eller ta bort för att duplicera eller ta bort ett steg. Observera att duplicerade steg ärver det ursprungliga stegets villkorslogik.

 

 

17. Spara utkast, publicera

Vi kan när som helst gå vidare och spara arbetsflödet genom att välja "spara utkast". Utkast kommer inte att offentliggöras till operatörer som använder Flow-applikationen på en enhet.

Publicering av ett arbetsflöde till en användare med ett headset eller Flow-app kräver ägarbehörighet. Detta är för att hjälpa till att bygga in ett steg för kvalitetskontroll i publiceringsprocessen. En ägare kan välja "spara och publicera" för att göra arbetsflödet tillgängligt för alla team med åtkomst till samlingen. 

 

18. Redigera, flytta, ta bort och arkivera arbetsflöde

Ett arbetsflöde kan öppnas för redigering, eller flyttas eller arkiveras genom att välja arbetsfödet inifrån Samlingsvyn som följer. Ett arbetsflöde kan bara tas bort om det är ett utkast. Annars flyttas det till Arkivsektionen i Flow-verktyget, som kan kommas åt via menyn på vänster sida nedanför Samlingar, som visas.